POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Données Collectées

CrazySouls collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement des services de modération, d'économie et d'administration :

• Identifiants Discord : ID d'utilisateur, nom d'utilisateur, avatar et rôles.
• Données de Serveurs : ID de serveur, nom, paramètres de salons et configuration des modules.
• Historique d'activité locale : Niveaux d'XP textuel/vocal, avertissements de modération (warns), soldes d'économie virtuelle.
• Transcripts de tickets : Messages échangés au sein d'un ticket de support pour archivage sécurisé.

2. Non-Divulgation & Sécurité

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles sont stockées de façon sécurisée dans notre base de données MySQL hébergée en Europe. Les jetons de session et mots de passe sont protégés par des algorithmes de hachage cryptographiques.

3. Durée de Conservation

Les données sont conservées tant que le bot est actif sur le serveur concerné. En cas d'expulsion du bot d'un serveur ou sur demande du propriétaire, les données associées peuvent être supprimées définitivement.

4. Vos Droits (Accès & Suppression)

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de l'ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en envoyant une demande à contact@crazysouls.be.